一、軟件概述

微信(xin)(xin)營(ying)銷(xiao)模(mo)擬實訓平臺系(xi)統主要以(yi)微信(xin)(xin)商(shang)城(cheng)、微信(xin)(xin)公(gong)眾號(hao)以(yi)及其相關后臺產品管(guan)理(li)、商(shang)城(cheng)設置、公(gong)眾號(hao)管(guan)理(li)、推(tui)廣等模(mo)擬實訓操(cao)作并(bing)行的實訓教(jiao)學(xue)軟件，該(gai)教(jiao)學(xue)軟件可完整模(mo)擬微信(xin)(xin)營(ying)銷(xiao)中的管(guan)理(li)、設置、技巧等方向的實訓操(cao)作。

微信(xin)(xin)營(ying)銷(xiao)是(shi)網(wang)絡經濟(ji)時代(dai)企業或個人營(ying)銷(xiao)模式(shi)的(de)(de)一種(zhong)。是(shi)伴隨著微信(xin)(xin)的(de)(de)火熱而興起的(de)(de)一種(zhong)網(wang)絡營(ying)銷(xiao)方式(shi)。微信(xin)(xin)不(bu)存在距離的(de)(de)限制，用戶(hu)注(zhu)冊微信(xin)(xin)后，可與周圍同樣(yang)注(zhu)冊的(de)(de)“朋友”形成一種(zhong)聯系，訂(ding)閱自己(ji)所需的(de)(de)信(xin)(xin)息，商家(jia)通過(guo)提供用戶(hu)需要的(de)(de)信(xin)(xin)息，推廣自己(ji)的(de)(de)產品，從而實現點對點的(de)(de)營(ying)銷(xiao)。

微(wei)(wei)(wei)信(xin)營(ying)(ying)銷主要體現在(zai)以安(an)卓系統(tong)、蘋果系統(tong)的手機或者平板(ban)電(dian)腦中的移動(dong)客(ke)戶端進行(xing)的區域定位營(ying)(ying)銷，商家通(tong)過微(wei)(wei)(wei)信(xin)公眾平臺，結合(he)轉介率微(wei)(wei)(wei)信(xin)會員管理(li)系統(tong)展示商家微(wei)(wei)(wei)官網、微(wei)(wei)(wei)會員、微(wei)(wei)(wei)推送、微(wei)(wei)(wei)支付、微(wei)(wei)(wei)活(huo)動(dong)，已經形(xing)成了一種(zhong)主流的線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下微(wei)(wei)(wei)信(xin)互動(dong)營(ying)(ying)銷方式。

微信(xin)(xin)營銷，一個新型的(de)互聯網(wang)方式(shi)應運而(er)生，并且不少的(de)企業(ye)和個人都從中獲得利益，發展前景(jing)也非常的(de)值得期(qi)待，那么相對于一些(xie)傳統的(de)互聯網(wang)，微信(xin)(xin)營銷又有(you)著哪些(xie)優勢呢(ni)。

龐大的騰訊用戶基數(shu)(shu)，據(ju)(ju)可靠的數(shu)(shu)據(ju)(ju)資料(liao)顯示，在微(wei)信(xin)營銷后的一年多時間內，微(wei)信(xin)的用戶數(shu)(shu)量(liang)(liang)就(jiu)達到了(le)龐大的七億，發(fa)展空間堪稱恐怖(bu)。毫無疑問，微(wei)信(xin)已經成了(le)當(dang)下最火(huo)熱的互聯網聊天(tian)工具，而且根據(ju)(ju)騰訊QQ的發(fa)展軌跡看，我們有理由相信(xin)微(wei)信(xin)的用戶量(liang)(liang)并不僅僅限于七億這個數(shu)(shu)量(liang)(liang)，發(fa)展空間仍然很廣(guang)闊。

隨著智能(neng)手機的(de)(de)越來越普及，微信已(yi)經慢慢的(de)(de)從高收入群體(ti)走向(xiang)大眾化，幾年之后，或許會出現這樣(yang)的(de)(de)一個場(chang)景(jing)，中(zhong)國(guo)智能(neng)手機軟(ruan)件市場(chang)上(shang)微信屹(yi)然成了霸主地(di)位，就類似(si)于如(ru)今(jin)電腦聊天工具中(zhong)的(de)(de)QQ地(di)位一樣(yang)，無法撼動(dong)。

信息交流的互(hu)動(dong)性(xing)更加突(tu)出，雖然前些年火熱的博客(ke)營銷也有和粉(fen)絲的互(hu)動(dong)，但(dan)是并不及時，除非(fei)你能(neng)天天守在(zai)電腦面(mian)前，而微信就不一樣(yang)了，微信具(ju)有很(hen)強的互(hu)動(dong)及時性(xing)，無論你在(zai)哪里，只(zhi)要你帶著(zhu)手機，就能(neng)夠(gou)很(hen)輕松的同你的未來(lai)客(ke)戶(hu)進行很(hen)好的互(hu)動(dong)。

能夠(gou)獲取更加(jia)真實(shi)的(de)(de)(de)客戶(hu)群(qun)，博客的(de)(de)(de)粉絲中(zhong)存在著太(tai)多的(de)(de)(de)無(wu)關粉絲，并(bing)不能夠(gou)真真實(shi)實(shi)的(de)(de)(de)為你(ni)帶來(lai)幾(ji)個客戶(hu)，但是(shi)(shi)微(wei)信(xin)就(jiu)不一樣(yang)(yang)了，微(wei)信(xin)的(de)(de)(de)用戶(hu)卻一 定是(shi)(shi)真實(shi)的(de)(de)(de)、私密的(de)(de)(de)、有(you)(you)價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)，也難怪有(you)(you)的(de)(de)(de)媒體(ti)會這樣(yang)(yang)比喻“微(wei)信(xin)1萬(wan)個聽眾相當于新浪微(wei)博的(de)(de)(de)100萬(wan)粉絲”，雖然有(you)(you)夸張成分，但卻有(you)(you)一定的(de)(de)(de)依據性。

很多企業把(ba)微信(xin)當做移動微博，總是(shi)(shi)(shi)一味的(de)(de)(de)(de)在(zai)向客(ke)(ke)(ke)戶(hu)傳(chuan)達信(xin)息，而沒(mei)有(you)認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)關注客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)反饋(kui)。有(you)互動功能的(de)(de)(de)(de)，也只是(shi)(shi)(shi)在(zai)微信(xin)后(hou)臺設(she)置好一些(xie)快捷回(hui)復(fu)的(de)(de)(de)(de)方案，但這種缺(que)乏人(ren)(ren)性化(hua)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)方式，極(ji)大的(de)(de)(de)(de)損害了用戶(hu)體(ti)驗，就(jiu)如(ru)同風靡一時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)電子寵物無法(fa)長久流行的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因一樣。當客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)咨詢無法(fa)得到滿意(yi)回(hui)復(fu)后(hou)，他(ta)們唯(wei)一的(de)(de)(de)(de)選擇就(jiu)是(shi)(shi)(shi)取消(xiao)關注。而人(ren)(ren)工微信(xin)客(ke)(ke)(ke)服的(de)(de)(de)(de)核心優勢，就(jiu)在(zai)于實(shi)現了人(ren)(ren)與人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)實(shi)時(shi)(shi)溝通(tong)，此(ci)時(shi)(shi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)所面對的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)一個個專業、服務質量優秀的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)服人(ren)(ren)員，對于客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)咨詢可以給(gei)出滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)回(hui)復(fu)。

微信營銷的特點：

1.點(dian)(dian)(dian)對(dui)點(dian)(dian)(dian)精準營銷：微信(xin)擁有龐大的用戶群，借助移(yi)動終(zhong)端(duan)、天然的社交和位(wei)置定位(wei)等優勢，每個(ge)信(xin)息都(dou)是(shi)可以推(tui)送(song)的，能夠(gou)讓每個(ge)個(ge)體(ti)都(dou)有機(ji)會接收(shou)到這個(ge)信(xin)息，繼而幫助商家(jia)實現點(dian)(dian)(dian)對(dui)點(dian)(dian)(dian)精準化營銷。

2.形式靈活多(duo)樣漂流瓶：用戶可(ke)以發布(bu)語音或(huo)者(zhe)文字(zi)然(ran)后投入(ru)大(da)海中，如果有(you)其他用戶“撈”到則可(ke)以展開對話。

位(wei)置簽(qian)名：商(shang)家可以利用(yong)“用(yong)戶簽(qian)名檔(dang)”這(zhe)個(ge)免(mian)費的(de)廣告(gao)位(wei)為自己做宣傳，附近(jin)的(de)微(wei)信用(yong)戶就能看到商(shang)家的(de)信息。

二(er)維碼(ma)：用戶可以通過掃(sao)描識別(bie)二(er)維碼(ma)身份(fen)來(lai)添加朋友、關注企業賬(zhang)號；企業則可以設(she)定自己品牌(pai)的二(er)維碼(ma)，用折扣和優惠(hui)來(lai)吸引用戶關注，開(kai)拓O2O的營(ying)銷模(mo)式。

開(kai)(kai)(kai)放平臺(tai)：通過微信開(kai)(kai)(kai)放平臺(tai)，應(ying)用開(kai)(kai)(kai)發(fa)者可(ke)以接入(ru)第三方應(ying)用，還可(ke)以將應(ying)用的LOGO放入(ru)微信附件欄，使(shi)用戶(hu)可(ke)以方便地(di)在(zai)會話中(zhong)調用第三方應(ying)用進行內(nei)容選擇與(yu)分(fen)享(xiang)。

公眾(zhong)(zhong)平臺：在微(wei)(wei)信公眾(zhong)(zhong)平臺上(shang)，每個人都可以(yi)用一個QQ號碼，打造自己的(de)微(wei)(wei)信公眾(zhong)(zhong)賬號，并在微(wei)(wei)信平臺上(shang)實現和(he)特定群體的(de)文字、圖片、語音的(de)全方位溝通和(he)互(hu)動。

3.強(qiang)關(guan)(guan)系(xi)的(de)機遇　微信(xin)的(de)點(dian)對點(dian)產(chan)(chan)品形態注定了其能(neng)夠通過互動的(de)形式(shi)(shi)將普通關(guan)(guan)系(xi)發展成(cheng)強(qiang)關(guan)(guan)系(xi)，從而產(chan)(chan)生(sheng)更大的(de)價值。通過互動的(de)形式(shi)(shi)與用(yong)(yong)戶建立聯系(xi)，互動就是聊天，可以(yi)解答疑(yi)惑、可以(yi)講故事甚(shen)至可以(yi)“賣萌”，用(yong)(yong)一切形式(shi)(shi)讓企(qi)業與消費(fei)者形成(cheng)朋友(you)的(de)關(guan)(guan)系(xi)，你(ni)不會相信(xin)陌生(sheng)人，但是會信(xin)任你(ni)的(de)“朋友(you)”。

二、軟件功能簡介

1、系統以微信(xin)公眾號(hao)為基(ji)礎，可控制及(ji)管(guan)理多個公眾號(hao)的營(ying)銷管(guan)理及(ji)操作。設置微信(xin)公眾號(hao)及(ji)綁定需涉及(ji)到公眾號(hao)名稱、公眾號(hao)原始(shi)ID、微信(xin)號(hao)、頭像、接口(kou)地址、TOKEN值、AppId、AppSecret等基(ji)本(ben)信(xin)息。

2、微信(xin)公眾號后臺設置需涉(she)及菜單回復、微網站(zhan)、微商城、微營銷系統(tong)(tong)、微信(xin)會員卡(ka)、用戶(hu)管(guan)理(li)(li)、后臺菜單、系統(tong)(tong)設置等模(mo)塊，并且系統(tong)(tong)管(guan)理(li)(li)者可根據用戶(hu)及角色(se)進行對應的權限(xian)管(guan)理(li)(li)，不同角色(se)賦予不同的操(cao)作權限(xian)。

3、菜單(dan)回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)模(mo)塊(kuai)可設(she)置微信自定義(yi)回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)的回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)內容及(ji)回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)方式(shi)，包括關(guan)注時回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)、默認回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)、文本回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)、圖(tu)文回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)、語音(yin)回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)、LBS位置回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)，其中(zhong)LBS位置回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)需(xu)設(she)置LBS數(shu)據信息（名稱(cheng)、電話、簡介、封面圖(tu)片、詳細(xi)地(di)址、地(di)圖(tu)選點、外部鏈(lian)接）。并且可以查看系統(tong)中(zhong)的請求回(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)復(fu)記錄。

4、微網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)中分為(wei)微網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)管(guan)理和產品展(zhan)示管(guan)理兩個(ge)模塊，其中微網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)管(guan)理中需要(yao)有微網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)設置、模版管(guan)理、分類(lei)管(guan)理、文章管(guan)理、首(shou)頁幻燈片(pian)、底部菜單(dan)導航、單(dan)頁信息等設置模塊。

5、微網站(zhan)(zhan)(zhan)設置中需(xu)體現網站(zhan)(zhan)(zhan)名稱、公司名稱、背(bei)景音(yin)樂(le)、logo、聯系電話、地址、百度地圖地址url、微網站(zhan)(zhan)(zhan)簡介、網站(zhan)(zhan)(zhan)版權信(xin)息、微網站(zhan)(zhan)(zhan)SEO設置（首頁(ye)標題(ti)SEO、頁(ye)面關鍵(jian)字SEO、頁(ye)面描述(shu)SEO），并且可以設置微信(xin)回復(fu)內容（關鍵(jian)字、標題(ti)、圖片、簡介等(deng)）。

6、模(mo)版(ban)管理模(mo)塊(kuai)中(zhong)需提(ti)供(gong)11個免費微網站首頁(ye)模(mo)版(ban)供(gong)學(xue)生用(yong)戶試用(yong)，并可(ke)提(ti)供(gong)1個二級頁(ye)面模(mo)版(ban)供(gong)學(xue)生參考(kao)。

7、產(chan)品(pin)展示設(she)置中包(bao)含產(chan)品(pin)分類(lei)(lei)(lei)及產(chan)品(pin)列(lie)表(biao)兩個(ge)管理模塊。產(chan)品(pin)分類(lei)(lei)(lei)模塊中可(ke)添加產(chan)品(pin)的分類(lei)(lei)(lei)名(ming)稱、分類(lei)(lei)(lei)圖(tu)標、外(wai)鏈網(wang)址(zhi)(zhi)、分類(lei)(lei)(lei)介紹等基本信息(xi)，并可(ke)添加底部菜單（電話、導航網(wang)址(zhi)(zhi)）；產(chan)品(pin)列(lie)表(biao)中需(xu)添加產(chan)品(pin)的詳細信息(xi)（名(ming)稱、所(suo)屬類(lei)(lei)(lei)別、主體(ti)、封(feng)面(mian)圖(tu)片、開始時間(jian)(jian)、結束時間(jian)(jian)、地點(dian)、內容描述、報(bao)價、創建時間(jian)(jian)等）。

8、系統中(zhong)微商(shang)(shang)城(cheng)模塊需包含(han)商(shang)(shang)城(cheng)設置、商(shang)(shang)品(pin)分類、商(shang)(shang)品(pin)管(guan)理、訂(ding)單管(guan)理等(deng)模塊。

9、商城(cheng)設(she)(she)(she)置(zhi)(zhi)模塊中需進行上線基(ji)本(ben)信息(xi)(xi)設(she)(she)(she)置(zhi)(zhi)及微支(zhi)付配(pei)(pei)(pei)置(zhi)(zhi)信息(xi)(xi)設(she)(she)(she)置(zhi)(zhi)，并(bing)需設(she)(she)(she)置(zhi)(zhi)商城(cheng)展示模版(ban)、支(zhi)付方(fang)式、配(pei)(pei)(pei)送(song)方(fang)式、訂單參數等信息(xi)(xi)，其中配(pei)(pei)(pei)送(song)方(fang)式中可參考(kao)目前市面(mian)上常見的(de)數十種(zhong)快遞公司(si)的(de)基(ji)本(ben)信息(xi)(xi)，并(bing)設(she)(she)(she)置(zhi)(zhi)配(pei)(pei)(pei)送(song)費用。

10、商品(pin)分類(lei)模塊中可設置商品(pin)類(lei)型及屬性值，并可進行詳細分類(lei)管理(li)。

11、商(shang)品(pin)管(guan)理(li)中包(bao)含商(shang)品(pin)錄(lu)入、出售(shou)中的商(shang)品(pin)、倉庫(ku)中的商(shang)品(pin)模塊(kuai)，其中商(shang)品(pin)錄(lu)入模塊(kuai)中需要進行商(shang)品(pin)基(ji)本(ben)信息的錄(lu)入（商(shang)品(pin)類型、商(shang)品(pin)名稱、貨號、商(shang)品(pin)分類、是(shi)否上架(jia)銷售(shou)、商(shang)品(pin)欄目設置(zhi)【最新、熱賣、推薦、特價(jia)】、成本(ben)價(jia)、市場價(jia)、銷售(shou)價(jia)、庫(ku)存）商(shang)品(pin)描述(shu)、商(shang)品(pin)屬性、商(shang)品(pin)相冊上傳(chuan)等操作模塊(kuai)。

12、訂單(dan)(dan)管理中分為待確認訂單(dan)(dan)和(he)全部(bu)訂單(dan)(dan)兩個模塊(kuai)，可對客戶提交的訂單(dan)(dan)進行確認及(ji)查(cha)詢(xun)操作。

13、微(wei)營(ying)銷(xiao)系統中包(bao)(bao)含微(wei)活(huo)(huo)動、營(ying)銷(xiao)工(gong)(gong)具(ju)等(deng)(deng)微(wei)信營(ying)銷(xiao)方向的實訓操作，微(wei)活(huo)(huo)動包(bao)(bao)括開心大轉盤(pan)、刮刮卡、投票活(huo)(huo)動等(deng)(deng)，可(ke)具(ju)體設置活(huo)(huo)動的開始時間、內容(rong)、獎項設置等(deng)(deng)細(xi)節(jie)情(qing)況；營(ying)銷(xiao)工(gong)(gong)具(ju)則包(bao)(bao)含微(wei)相冊、在線預約、360全景圖、喜帖、優惠券、團購(gou)等(deng)(deng)相關微(wei)信營(ying)銷(xiao)工(gong)(gong)具(ju)的詳細(xi)設置及使用。

14、微信(xin)會(hui)員卡模塊(kuai)中可添加會(hui)員卡商(shang)(shang)(shang)家詳細信(xin)息（關(guan)鍵詞、商(shang)(shang)(shang)家名稱、商(shang)(shang)(shang)家logo外鏈地(di)址(zhi)、商(shang)(shang)(shang)家簡介、分類、電(dian)話、地(di)址(zhi)、地(di)圖選點、消費密碼確認(ren)等），并可進行會(hui)員卡商(shang)(shang)(shang)城招商(shang)(shang)(shang)設(she)置(zhi)及會(hui)員卡商(shang)(shang)(shang)城頭部廣(guang)告位設(she)置(zhi)。

15、用(yong)(yong)戶(hu)管理模塊中可對微帳號用(yong)(yong)戶(hu)的賬(zhang)戶(hu)信息(xi)進(jin)行管理刪(shan)除操(cao)作，可對微用(yong)(yong)戶(hu)進(jin)行增刪(shan)查改操(cao)作，可對系統角(jiao)色進(jin)行添(tian)加及權限(xian)編輯(ji)。

16、管(guan)理(li)員角色可(ke)對系統后(hou)臺導(dao)航(hang)菜單進行設置，可(ke)修改、刪除、也(ye)可(ke)進行其(qi)子級的(de)添加操作并(bing)指定其(qi)對應的(de)標準URL地址(zhi)。

17、系統設置(zhi)中可以對網站的基本信息、功能(neng)權限、短信平臺、郵件發(fa)送、文(wen)件上傳等(deng)網站功能(neng)進行設置(zhi)。

三、軟件特點及優勢

1、系(xi)統基于B/S架(jia)構和(he)(he).NET技術，具有(you)良好的易維護性(xing)和(he)(he)易操作(zuo)性(xing)。

2、系統(tong)總體(ti)框架包含微信營銷多元化促(cu)銷挖掘(jue)潛在用(yong)戶，市場(chang)推(tui)廣二維碼線(xian)上線(xian)下推(tui)廣，微信會員(yuan)移動時代(dai)的(de)社(she)會化會員(yuan)管理平臺微信官(guan)網門店(dian)導航 ，移動互聯(lian)網入口微信商城(cheng) ，線(xian)上線(xian)下極致的(de)購物體(ti)驗。